Çekici ve kurtarıcı hizmetlerinin temel amacı, arızalı ya da kazalı araçları güvenli şekilde taşımaktır. Oto kurtarma işlemi sırasında aracın alt takımı, kaporta yapısı ve mekanik aksamı korunur. Bilinçsizce yapılan çekme işlemleri ciddi hasarlara yol açabilirken, profesyonel ekipler doğru teknikleri kullanarak bu riskleri ortadan kaldırır. Bu da hizmetin neden uzmanlar tarafından yapılması gerektiğini açıkça gösterir.